Condiciones generales de inscripción
La inscripción a la escuela ABC de Florencia implica la comprensión y la aceptación de las siguientes Condiciones Generales.
1. CLASES. Los cursos de italiano tienen lugar de lunes a viernes con la excepción de los días festivos nacionales italianos. El primer día de clase los estudiantes deben llegar a las 8.30. Cada clase grupal dura 45 minutos. Las clases grupales se llevan a cabo generalmente en la mañana, pero ocasionalmente pueden ser programadas en la tarde. Cada clase individual dura 55 minutos. Las clases individuales del curso Plus se imparten generalmente por la tarde. Los cursos ‘Individual’, ‘Duetto’ y ‘Trietto’ tienen un horario a convenir.
2. NIVELES DI COMPRENSIÓN DEL IDIOMA. Los niveles de comprensión son proporcionados de acuerdo con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. La asistencia a un curso de 4 semanas no garantiza la progresión al siguiente nivel.
3. NÚMERO DE PARTICIPANTES EN LOS CURSOS. Las clases (con la excepción de los Cursos para Grupos Juveniles e para Grupos Escolares) tienen un número máximo de 8 estudiantes. El número mínimo de participantes para un curso grupal es de 3 estudiantes. En caso de no llegar al mínimo, el curso se reducirá el horario de asistencia debido a la naturaleza más intensiva de clases con pocos participantes.
4. RECUPERACIÓN DE LAS CLASES. Si un estudiante no frecuenta o acorta su curso después de iniciarlo, las clases perdidas no se recuperarán.
5. PROGRAMA 50+. Incluye clases de italiano y actividades culturales. En caso de que haya menos de 3 estudiantes, el horario de las clases de idioma se reducirá. Alternativamente, los estudiantes pueden elegir ser incluidos en un grupo con otros con horario completo. Las actividades culturales tienen lugar regularmente, incluso con un solo estudiante.
6. ALOJAMIENTO. El servicio está reservado solo para los estudiantes matriculados en la escuela ABC y que asisten. El alojamiento está disponible desde el domingo antes del comienzo del curso, hasta el sábado después del curso. Es muy importante confirmar la hora de llegada al menos una semana antes de partir: para aquellos que no hacen ésto es posible que no encuentren a nadie en casa cuando lleguen a Florencia. Es posible entrar en el apartamento desde las 16.00 hasta las 22.00. En caso de retraso, se ruega avisar el dueño de la casa. El día de salida, el apartamento debe ser dejado antes de las 10am. Es posible reservar una noche extra a la llegada y/o a la partida. Los alojamientos son seleccionados y casi todos están a una distancia máxima de 25/30 minutos a pie. Los alojamientos pueden ser muy diferentes según el tipo de apartamento y familia. Internet no está garantizado en todas los alojamientos.La escuela no puede ser responsable en modo alguno de la relación entre el estudiante y el propietario o la casera. No es posible invitar a amigos a casa, no está permitido invitarles a pasar la noche (a menos que se hagan arreglos previos con el dueño de la casa y la escuela). Para aquellos que piensen pasar la noche fuera, por favor háganle saber a su familia anfitriona para evitar cualquier preocupación innecesaria.
7. SERVICIO TRANSFER Hay que reservarlo en el momento de la inscripción. Dentro de una semana antes de la llegada a Florencia, los detalles de la llegada se deben comunicar a la secretaría (número de vuelo/treno y horario). Si esta información no es comunicada a tiempo, el servicio no se garantizará. La escuela no es responsable si el estudiante o el agente no cumple con las condiciones dadas.
8. PAGO Para inscribirse en los cursos se requiere un depósito del 30% del costo del curso elegido. Los pagos se pueden realizar en efectivo, por trasferencia bancaria o con tarjeta de crédito (Visa, Eurocard o MasterCard). Los gastos bancarios son responsabilidad del estudiante. Todas las trasferencias bancarias deben hacerse a favor de: SCUOLA ABC Banca Intesa San Paolo - Via Bufalini 4 – 50122 Firenze, Conto intestato a: L’Arca s.r.l. Numero del conto:1000/13063 – IBAN: IT57W0306902887100000013063 - BIC/SWIFT: BCITITMM. Se les pide a los estudiantes que especifiquen claramente la razón del pago (curso y nombre del estudiante).
9. CAMBIO DE RESERVACIÓN, CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS En caso de cancelación antes del comienzo del curso, la escuela mantendrá el pago inicial. La escuela ABC de Florencia se reserva los siguientes derechos: - de no reembolsar el dinero una vez que el curso ha comenzado; de cambiar el programa del curso sin previo aviso en caso de circunstancias non previstas y fuera de nuestro control; de no considerar las reclamaciones que no están expresadas por el estudiante durante la asistencia de los cursos a la escuela ABC de Florencia, o dentro de los 14 días después de su partida o conclusión del curso; de no considerare las reclamaciones hechas por una tercera persona que habla en el nombre del estudiante; de cambiar el alojamiento y/o ofrecer alternativas en caso de que la escuela ABC de Florencia non sea capaz de proporcionar el alojamiento solicitado.
10. VISA DE ENTRADA Los estudiantes que no pertenecen a la Comunidad Europea que quieren inscribirse a un curso por más de 90 días necesitan una visa de entrada por razones de estudio, que se puede solicitar a las oficinas consulares italianas de su país. La escuela ABC proporcionará un certificado de inscripción por la duración del curso para los estudiantes que requieren la visa por razones de estudio, pero solo después de recibir el pago total del curso y del impuesto de inscripción. Si la petición de la visa es rechazada, el estudiante tendrá el derecho al reembolso total de la cantidad pagada a la escuela, deducida por €60 (más gastos bancarios) por gastos administrativos. Después de obtener la visa, no es posible cancelar o cambiar las fechas del curso. Después de llegar en Italia, los estudiantes deben solicitar el “Permiso de Estancia” (Permesso di Soggiorno) al centro de policía dentro de 8 días.
11. ACCIDENTES E SEGURO La escuela ABC esta cubierta por un seguro estipulado de acuerdo con las leyes italianas, in cualquier caso los estudiantes deben proporcionar un seguro médico y personal antes de la partida. Los ciudadanos de la Comunidad Europea no son obligados a tener esto seguro si tienen la EHIC (European Health Insurance Card), que si puede solicitar a la autoridad sanitaria de su país. Los estudiantes que no pertenecen a la Comunidad Europea deben cumplir las normas establecidas por el gobierno italiano.
12. RESPONSABILIDAD La escuela ABC no es responsable de las enfermedades, las accidentes, los prejuicios, los daños y las heridas causados a sí mismo, a los estudiantes y a los terceros. La escuela tampoco es responsable por el robo, el daño o la pérdida de los objetos que ocurren dentro de las alrededores de la escuela o los espacios utilizados para las actividades, o en los alojamientos habitados por los estudiantes.
13. EXPULSIÓN La escuela ABC se reserva el derecho de expulsar a un estudiante si su conducta resulta insatisfactoria o perjudicial para otros. No hay devolución en caso de expulsión.
14. ACEPTACIÓN DE LAS REGLAS Todas las inscripciones están sujetas a las sobredichas Condiciones Generales que entran en vigor con la aceptación de la inscripción, también a través de agentes o subagentes y en cualquier forma (ya sea electrónica o escrita), y son aceptadas tácitamente por el estudiante que se inscribe.
15. FOTOS Y GRABACIONES DE VIDEO El estudiante, aceptando las sobredichas condiciones en el momento di inscripción, autoriza a la escuela a utilizar las fotos y las grabaciones de video tomadas durante el curso o las actividades con fines promocionales.
16. AUTORIZACIÓN DE DATOS Al firmar el formulario de inscripción los estudiantes, de acuerdo con el artículo 10 de la ley italiana n. 196/2003, autorizan a la escuela ABC a procesar datos personales, declaraciones e imágenes a terceros con fines puramente promocionales.
17. CANCELLACIÓN DEL ALOJAMIENTO La solicitud de cancelación de alojamiento debe ser presentada por escrito a la escuela. Si la solicitud di cancelación llega una semana antes del comienzo del curso, la escuela retendrá el costo de una semana de alojamiento (independientemente de la duración de la reserva). Si la solicitud de cancelación se recibe dentro de las dos semanas posteriores al comienzo del curso, la escuela retendrá el 50% del costo de la primera semana. No se pagan multas por alojamiento en caso de cancelación con un aviso de más de 15 días antes del comienzo del curso.
